こちらで解決できない場合は、お問い合わせフォームにてお気軽にお問い合わせください。

Ａ．ご注文から30分以内であればキャンセル可能です。その際にはお手数ですが、メールにてご連絡ください。

Ａ．追加注文できます。決済後は再度注文をお願いします。振込の場合はメールにて合計金額をご連絡ください。

Ａ．クレジット決済の場合は即時ですのでお受け致しかねます。振込の場合は可能ですのでメールにてご連絡ください。

Ａ．個別注文時は50枚ごとになります。一括注文時は無制限でご注文できます。是非ご利用ください。

「Sorry.Select fewer files.」というエラーが出る場合は一度にアップロードする枚数が多すぎる可能性があります。

ご使用のパソコンの性能（メモリ容量）によりエラーが出ますので、アップロードする画像を少なくして頂きまして、

数回に分けて「画像を追加する」ボタンから再度アップロードお願いいたします。

エラーが出る際は500枚/1回程度でお願いいたします。

Ａ．当サイトでは専用ソフトのインストールは必要ありません。

Ａ．Ｌサイズの場合は200万画素以上を推奨しています。

Ａ．料金の下部に記載しておりますのでそちらで確認をお願いします。

Ａ．色調の指定はお受け致しかねます。

Ａ．当サイトでは出来ません。お客様で画像の編集をお願いしています。

Ａ．光沢仕上げになります。フチありの場合はご注文時の備考欄にご記入ください。

Ａ．お受けしております。ご希望時はご注文時の備考欄にご記入ください。

Ａ．カメラの日付設定（Exif　Ver2.2以上）がある場合には日付が可能です。ご注文時に「日付あり」を選択してください。

注意：カメラの機種により異なりますが、画像上に日付が入っている場合がございます。

その際に「日付あり」にされますと,日付が二重に印字されますので、ご注意下さい。

二重に印字された場合は再プリント対象外ですので、ご注意下さい。

日付の設定に関しましてはお客様にて購入されましたカメラの取扱説明書をご確認お願いします。

その他フォトレタッチソフト等で加工された場合やファイル名に漢字等を使用した場合は日付が出ない可能性があります。

画像・Exif情報の欠落・その他原因不明のエラー等により、日付をお入れできない場合がございますが、その際は
再プリント対象外となりますので、予めご了承ください。

Ａ．フォトレタッチソフトで加工時にJPG（5000x 5000 5MB以内）で作成していただけましたら可能です。

PSD等で保存された画像はアップロード出来ませんのでご注意お願いします。

Ａ．可能です。端末からの直接の注文は出来ませんので、PCに一度保存してからのご注文になります。

Ａ．インクジェットプリンタの特性ともいえる粒子感が出ず、鮮明に印刷されます。

ご家庭では1枚あたりのLサイズのインクコスト10～15円程度です。

Lサイズの高級フォト用紙だと一枚20円程度かかりますので家庭では1枚あたり約35円程度になります。

一般的なお店でのプリント価格はL版一枚あたり30円前後が平均的です。

当サイトではLサイズ1枚7円と安心価格でご提供させていただいております。

Ａ．銀行振り込、クレジット決済、代金引換をご用意しております。

Ａ．目安でメール便で約2～3日・宅急便は翌日になります。

Ａ．送付できます。ご注文時に住所記入欄と念の為備考にもご記入をお願いしております。

Ａ．商品には万全を期していますが万が一問題がある場合はメールにてご連絡ください。

Ａ．自動返信メールなので万が一届かない場合は当サイトでメールにてご連絡ください。

■注文時、メールアドレスが間違っている可能性もございますので、メールアドレスをご確認ください。
■メーラの設定で自動的に迷惑メールフォルダ等へ振り分けられてることもございます。そちらもご確認下さい。
■迷惑メール等フィルタをかけている場合、ファイアーウォールの設定で受信できない場合もあります。

Ａ．プリント作業終了後当サイトが責任を持って削除致します。

Ａ．アップロードされた画像は当サーバーに残ります。ご注文が無い場合は削除致します。

Ａ．JPGのみになります。最大縦5000px　横5000px以内のファイルサイズ5MB以内でお願いします。

Ａ．Windows Internet Explolerのみとなります。Mac等ではご注文が出来ません。

Ａ．可能ですが、原則としてRGBでお願いします。別途お問い合わせください。